Green by Design

עבורנו, איתור הצרכים המדויקים של הלקוח הוא השלב הראשון וכנראה החשוב ביותר בתהליך העבודה ולכן אנו פותחים איתו. לאחר ששאלנו את השאלות הנכונות והבנו את הצרכים הקיימים (והעתידיים), נחל בשלב התכנון. הלקוחות משתפים עמנו מחשבות, אהבות, השראות ורעיונות ויחדיו אנו יוצרים סקיצה תלת ממדית, מוחשית וברורה שמסייעת להם לדעת למה לצפות. בשלב הבא, שלב הביצוע, הלקוחות מקבלים עדכון תמידי לגבי כל שלב ושלב בתהליך, תוך ביצוע תיאום ציפיות מלא, עד לרגע קבלת המפתח המיוחל. אנו ב- H&A מחשיבים את הלקוחות שלנו כמשפחה. אנחנו עוברים עמם תהליך, ומלווים אותם בדרך לדבר המצוי בלב כולנו – הבית שלנו. הקרבה והקשר שנוצרים בתהליך כזה, בין אם קצר או ארוך, הם הסיבה להצלחת התהליך, והסיפוק הגדול שאנו שואבים מן העבודה.